在職場,我們很容易會呈現一種固定的模式跟樣貌,譬如說最常被問的就是:「你之前的成功經驗是什麼?」這類問題就像一種起手式,但同一套東西是無法套用在所有層面上的,這也是為什麼我覺得 Coaching Circle 裡多變的主題,以及每次遇到的不同團員,都有助於拓展自身的視角,增進對世界的見解,資源真的非常豐富多元。
專業教練指導人際溝通關鍵
在 Coaching Circle 裡,教練 (coach),同時也是位指導者 (supervisor),會協助大家從提問當中釐清「為什麼要這樣問?問這個問題是想問對方什麼?」而又可以怎麼調整講話的方式,以達到自己想要的效果,提升雙方溝通時的品質。就好比學習英文時,同樣都是講英文,可是為什麼有些人講的特別道地?
Coaching Circle 幫助我在日常對話中獲得很多反思——有時簡單的一句話,就可以讓整個場面或一段關係複雜/明朗化;而即使是同顆腦袋,在改變了用字遣詞之後,語句傳遞出的能量竟有如此大的不同,這一切都使我非常有感。